质量百科

质量基本概念

质量管理小组（QC小组）是员工围绕经营战略、方针目标和现场问题，以改进质量、降低消耗、提高效益为目的组织起来开展活动的小组。QC成果分为"问题解决型"与"创新型"两类，经选题、对策、实施、巩固到发表评审，形成可推广的质量改进经验。质量百科系统梳理 QC 活动全流程知识与发布标准。